คำถามที่พบบ่อย : ประเด็นการสั่งซื้อ

คำถาม: Question: "อยากซื้อต้องทำอย่างไรบ้าง"
คำตอบ: Answer:

ช่องทางแรก On Line Free Service ประเมินราคาฟรี เพียงลูกค้ากรุณาระบุข้อมูล [กดเพื่อไปยังหน้าขอเสนอราคาฟรี]
1. ภาพถ่ายบริเวณที่จะติดตั้ง 3-4 มุมมอง
2. สเก็ตขนาด กว้าง x ยาว ของพื้นที่ที่จะทำ โดยประมาณ
3. ชื่อโครงการสถานที่ติดตั้ง
4. ชื่อ ลูกค้า พร้อมเบอร์โทร และ อีเมลล์เพื่อการติดต่อ
ส่งมาที่ e-mail: Admin@FiberHouse.biz หรือ Line ID : fiberhouse หรือ Inbox
ช่องทางที่สอง On Site Service
ยินดีนัดหมายทำ Site Survey ได้ทุกวันทั้งวันธรรมดาและวันหยุดเสาร์อาทิตย์
เราจะเข้าวัดขนาดถ่ายรูปและแนะนำตัวอย่างวัสดุเพื่อนำข้อมูลกลับมาทำเสนอราคา
(โดยคิดค่าบริการครั้งละ 3,000 บาท ซึ่งนำมาหักเป็นส่วนลด ได้เต็มจำนวนเมื่อเลือกใช้บริการติดตั้งจาก Fiber House)

คำถาม: Question: "จองคิวงานติดตั้งต้องทำอย่างไร"
คำตอบ: Answer:

เมื่อลูกค้าวางมัดจำตามเสนอราคา เราจะลงคิวนัดหมายกำหนดวันเริ่มงานติดตั้งในทันที คิวงานติดตั้งจะจัดลำดับ ตรงตามลำดับการวางเงินมัดจำ

คำถาม: Question: "จ่ายมัดจำไปแล้วจะถูกโกงหรือไม่"
คำตอบ: Answer:

เราทำการค้าโดยยึดถือความไว้วางใจทั้งสองฝ่ายโดยถือสัจจะวาจาเป็นสำคัญ เอกสารสัญญาเป็นเพียงบันทึกกันลืม หน้าที่สำคัญของลูกค้าจะต้องตรวจสอบความน่าเชื่อถือของคู่ค้า โดยพิจารณาจาก ภาพผลงานได้ขโมยแอบอ้างมาหรือไม่(ดูลายน้ำ) รูปภาพแสงสีสวยเกินจริงน่าจะผ่านการตกแต่งภาพมาแล้ว ผลงานใหม่อัพเดทเสมอ และเห็นพัฒนาการของผลงานชัดเจน ผลงานจำนวนมากบ่งบอกได้ถึงระดับประสบการณ์ ประวัติการพูดคุยถามตอบบนโซเชียลมีเดียดูแลเอาใจใส่ลูกค้าดีหรือไม่ อายุจดทะเบียนบริษัท บริษัทเข้าระบบภาษีมูลค่าเพิ่มหรือไม่ สามารถออกใบกำกับภาษีให้ลูกค้าได้หรือไม่ เนื้อหาข้อมูลเชิงลึกในเว็บไซต์น่าสนใจน่าติดตาม การพูดคุยถามตอบทางโทรศัพท์รู้ลึกรู้จริงให้ข้อมูลได้ชัดเจนหรือไม่ หากลูกค้าลองพิจาณาตามนี้แล้วจะพบว่า FIBER HOUSE เป็นบริษัทแนวหน้าที่มีความน่าเชื่อถือสูงมากในตลาด ยืนยันได้จากจำนวนลูกค้าหลายร้อยรายที่ใช้บริการเราตลอดมา หลายท่านยินดีเรียกใช้บริการซ้ำ แนะนำเพื่อนฝูง ญาติพี่น้อง ถือเป็นข้อยืนยันความพึงพอใจในคุณภาพและคุ้มค่ากับเงินทุกบาทที่วางใจมอบให้เราดำเนินการ

คำถาม: Question: "รับบัตรเครดิตหรือไม่"
คำตอบ: Answer:

ปัจจุบันเรารับชำระเป็นเงินรับโอนเข้าบัญชีอย่างเดียว เนื่องจากภาระเงินชาร์ตเพิ่มจากบัตรเครดิต แม้หลายที่บอกไม่ชาร์ตแต่จริงๆก็เก็บทางอ้อมกับลูกค้า พิจารณาแล้วดูจะไม่คุ้มกันแต้มสะสมที่ได้รับ เราจึงไม่ติดตั้งระบบบัตรเครดิต อีกทั้งเราไม่สนับสนุน หรือเป็นส่วนสร้างภาระหนี้ให้ลูกค้าหรือใช้จ่ายเกินกำลังโดยไม่สมควร ตามหลักปรัชญาเศรษฐกิจพอเพียง ที่เรายึดเป็นหลักในการดำเนินธุรกิจเสมอมา

คำถาม: Question: "ช่องทางการชำระเงินได้ทางไหนบ้าง"
คำตอบ: Answer:

รับชำระเป็นเงินโอนเข้าบัญชีเท่านั้น เมื่อโอนแล้วกรุณานำส่งหลักฐานการโอน เมื่อเราตรวจสอบยอดโอนแล้ว จะออกใบเสร็จรับเงินให้ทางออนไลน์ ภายใน 3 วันทำการ โดยเอกสารตัวจริงจะจัดส่งทาง ปณ.

คำถาม: Question: "แบ่งชำระงวดงานได้หรือไม่อย่างไร"
คำตอบ: Answer:

แบ่งชำระงวดงานตามเงื่อนไขในเอกสารเสนอราคา ซึ่งขึ้นกับมูลค่างานและความพึงพอใจของทั้งสองฝ่ายเป็นสำคัญ สัดส่วนมาตรฐานปกติของเราจะเป็น 50-50 % หรือ 30-40-30 %

คำถาม: Question: "ต้องโอนเงินเมื่อไหร่คะ ใกล้ๆจะทำ หรือโอนเลย"
คำตอบ: Answer:

หากสะดวกจะขอรับโอนเลยครับ กระบวนการทำงานเราจะเริ่มจากรับมัดจำ เมื่อได้รับมัดจำแล้ว จะแจ้งนัดหมายกำหนดวันเริ่มงานติดตั้งทันที สำหรับแบบร่าง 3D Perspective จะส่งให้พิจารณาภายใน 14 วันก่อนติดตั้ง